Servicios financieros · Marruecos
Industrializar el control de expedientes bancarios complejos
- Situación inicial
- Expedientes heterogéneos, documentos en francés y en árabe, controles manuales y una tasa inicial del 33 % de documentos derivados a revisión humana.
- Despliegue
- Enriquecimiento de cientos de reglas y palabras clave, detección de contratos y justificantes, tratamiento simultáneo de lotes y verificación con documentos reales.
- Resultado
- Se han corregido las principales detecciones y el tratamiento por lotes aumenta considerablemente el rendimiento. La tasa final de revisión sigue pendiente de validación por el cliente.
- expedientes tratados en paralelo
- 10×
- Fuente por verificar
- tiempo total de un expediente
- ≈1×
- Fuente por verificar
- de documentos «por revisar» al inicio
- 33 %
- Fuente por verificar
10× indica el número de expedientes tratados en paralelo, ≈1× el tiempo total de un expediente y 33 % un valor inicial de revisión humana. Ninguna de estas cifras constituye un beneficio económico validado.