Automoción · Francia y Bélgica
Asegurar la ejecución de las campañas técnicas de posventa
- Situación inicial
- Una red extensa debía aplicar rigurosamente los procedimientos de reparación, documentar las pruebas y limitar el exceso de calidad que genera costes de garantía.
- Despliegue
- Controles de ingeniería estandarizados, intercambios directos con fotos, vídeos y comentarios, planes de acción digitales y seguimiento de las campañas entre sedes.
- Resultado
- Una ejecución más homogénea, una mejor trazabilidad de las intervenciones y unos intercambios más ágiles entre la red y la dirección técnica.
- vehículos en el alcance
- 400K+
- Fuente por verificar
- países gestionados
- 2
- Fuente por verificar